Articulo extraído del Libro "Análisis Psicosocial de la Violencia".
Autor: Ricardo Alberto Suarez Castro. Psicólogo Forense.
ISBN: 958-33-3820- 6. Derechos Reservados.
Conceptos Básicos.
A
principios del siglo pasado (XX) se planteo que los individuos éramos violentos
por naturaleza, concepto influido por
autores que concebían la Agresión o la Violencia como parte de una información
genética que se pasaba de generación en generación, esta tendencia nos limitaba
mucho y por esta situación llegamos a simplemente a explicar los fenómenos de
violencia como “normales” del ser humano
y con esto se podía justificar conductas
atroces de personas contra otras personas o seres vivientes, así mismo, las
mismas leyes también justificaban actos y los denominaban como “ira e intenso dolor”, “no es consciente de
lo que hace” o se alegaba “Demencia” (refiriéndose a la locura), termino de por
si mal utilizado inclusive en la actualidad, ya que no se refiere a la locura ,
(sino a un deterioro cognoscitivo que afecta las funciones aprendidas y
especialmente la memoria), todo esto con el fin de determinar que una persona no era consciente de lo que
hacia por tener supuestamente una Patología Clínica, sin embargo, con el
transcurso del siglo y a finales del mismo se concibió que definitivamente la
agresión y la Violencia era parte de una compleja interacción de factores
Genéticos, Fisiológicos, Psicológicos, pero especialmente de tipo Social que determinan una diferencia
importante entre estos dos conceptos y como se vio anteriormente el concepto de
Violencia está en un ámbito más Psicosocial que de genética. Partiendo de esta
nueva concepción podemos realizar un recorrido desde los determinantes iniciales
de la aparición de la Agresión como una característica individual, así mismo,
su desarrollo y sus manifestaciones, como
también, el manejo que puede tener el individuo para el cambio del
comportamiento; tanto Agresivo (a nivel individual) como Violento (a nivel de
interacción grupal).
La Formación del
Carácter
El
individuo desde que nace está en disposición a la formación de su carácter y su
personalidad; típicamente esperamos que nuestros hijos, hermanos o
descendientes en general formen un adecuado carácter que le ayude a sobrevivir
en la sociedad; pero la pregunta es ¿Cómo lo logramos hacer? ......Se lograra
por sí solo con el devenir del tiempo? Siempre serán interrogantes muy
interesantes para la sociedad y en general para los padres o maestros.
Actualmente
existe una tendencia en la cual se observa la participación de los padres,
maestros, y la sociedad en general en la formación de la personalidad del
individuo sin embargo, se observa que este adquiere o manifiesta algunos
comportamientos abiertamente Agresivos
unidos a lo que se denomina su Perfil o Personalidad Demostrada; ¿Porque sucede
esta situación?.
La
personalidad tomada sencillamente como el conjunto de características que
diferencian a los individuos entre sí puede tener dos caminos de explicación
para su aparición; La de la Teoría de los Rasgos y La teoría del Aprendizaje.
Desde
los tiempos he escuchado cosas como: ”Es que él es así de mal genio”, “no hay que molestarlo porque es irritable”, “tiene
el carácter del Papá” o “es igualito al
Él” ¿cómo explicarnos estos comportamientos?
Teoría de los Rasgos
La
teoría de los rasgos que autores como Allport y Eysenk (Psicólogos de la
Personalidad) plantearon que la
Personalidad identifica una serie de rasgos o dimensiones que muestra el individuo
en forma constante, que describen su personalidad a través del tiempo y que lo
hacen diferente a los demás. A continuación
describiré esos rasgos fundamentales para determinar la personalidad de los
individuos.Estaría el individuo entre cuatro dimensiones como son Neocriticismo,
Introversión, Extroversión, Estabilidad. Como podemos ver esta teoría nos ubica
en las dimensiones señaladas y de acuerdo a nuestro comportamiento, nos
acercamos a un perfil de personalidad determinado. La agresión en este caso está ubicada en línea que llega al Neurotisismo
y se acompaña de rasgos como ser inquieto, excitable, sensible, cambiante,
impulsivo; lo que nos indica que si presentamos estos rasgos somos etiquetados
como neuróticos; el problema de esta teoría es que describe solamente los
rasgos y categoriza al individuo de acuerdo a la presentación de todos los
rasgos; Eysenk y Catell, en su Teoría de los Factores realiza un análisis de
estos rasgos dimensionándolos en forma compleja en Rasgos Superficiales, Originales, Introversión-
Extroversión, Neurotisismo – Estabilidad; Esto nos indica, de acuerdo a estos autores, que siempre
estaremos ubicados de acuerdo a los rasgos presentados siendo estos muy
inestables ya que se determinan por factores situacionales que están por fuera
del control del individuo.
Esta
teoría ha influido la forma de pensar del colombiano de una manera importante, ya que los individuos consideran
que los rasgos que presentan son característicos de su personalidad o de su
forma de ser y por eso encontramos
algunos individuos que dicen que “ son así y no van a cambiar”, “ así soy yo”,
como si esas dimensiones fueran determinantes en la permanencia de los rasgos;
Encontramos en la práctica de la Psicología que los individuos defienden
permanentemente algunos rasgos negativos aduciendo que son parte de la
“esencia” de su ser; esta posición impide muchas veces, como en el caso de la
agresión que los individuos no propicien el cambio de comportamiento ya que si
lo cambian tienen que enfrentar la responsabilidad de los actos cometidos. Esta
Teoría nos ayuda para mostrar algunas dimensiones de la personalidad, pero no
nos da una explicación de la conducta de Agresión o Violencia de los
individuos.
La Teoría del Aprendizaje
Esta teoría de Bandura, (1997)
propone básicamente que los individuos desarrollan su personalidad a través del
Aprendizaje observacional y resalta la mediación de las cogniciones del sujeto
– Pensamientos, Sentimientos, Emociones, Expectativas y Valores - como parte
importante en la adquisición de la personalidad. Se ha observado en varias investigaciones que las
Conductas de Agresión o Violencia son
generadas a través del aprendizaje bajo tres formas que son: el Modelamiento,
la Imitación y la Observación.
El Modelamiento.
Es un proceso por el cual el sujeto mediante la
observación de algunos Modelos como los Padres, Profesores, Familiares, etc.,
va adquiriendo algunas conductas Agresivas o Violentas; estos modelos influyen
de forma importante ya que pueden reforzar algunas conductas que ellos mismos
tienen; un ejemplo clásico es el refuerzo que se le hace al niño para que no se
la deje montar de nadie, ya que se considera que si sabe defender como el Papa
puede dar muestra de carácter fuerte y se impone en las situaciones para ganar
reconocimiento del padre y de los allegados.Esto conlleva a aprender que
determinadas conductas son parte de la Personalidad y de una identidad familiar
que se refuerza en el adolescente y cuando es adulto; por eso también aparecen
conductas como por ejemplo: las Machistas, que son derivadas del comportamiento
de los padres y pueden generar Violencia Intrafamiliar, o de Pareja.
La Imitación
Es
un proceso de Aprendizaje en el cual, el sujeto reproduce exactamente un
comportamiento determinado para semejarse a la persona que lo emite; La persona
quiere parecerse en su comportamiento a personajes de la vida real o ficticia y
demuestra acciones iguales en su intensidad o magnitud que la del modelo de
imitación y las asume como propias, un ejemplo, es que quieran parecerse a
héroes como Jean Claude Van Damme (Héroe de Películas de acción), Pablo Escobar
Gaviria (Delincuente y Héroe para muchos), Manuel Marulanda (Líder
Guerrillero), etc., y también personajes
ficticios como los que se presentan en los dramatizados colombianos, en las Caricaturas
y los Dibujos Animados.
La
Observación
La
observación de Conductas Agresivas o Violentas, a través de las diferentes
experiencias de los individuos y siendo
presentadas de forma repetida pueden asumirse como propias ya que se puede ver
“consecuencias positivas” en la emisión de esta conducta; un ejemplo, es cuando
un niño ve que se intimida a una persona (amenaza verbal o física) para obtener
un beneficio personal; el niño aprende que al emitir la conducta de
intimidación puede el también obtener lo
que desee. Como podemos observar existen mecanismos Psicológicos y del Medio
Ambiente que nos propician la adquisición de la conducta Agresiva o Violenta, y
que estamos expuestos de forma
permanente a estímulos que generan estas Conductas, sin embargo, no debemos
decir que no podemos controlar la adquisición de esta conducta; mas bien conociendo estos
mecanismos nos da la oportunidad de adquirir conductas contrarias como son la conducta Prosocial y la conducta
Altruista.
Factores Sociales
Además
de los mecanismos del Aprendizaje se han encontrado que las personas generan la
conducta de Agresión, también por factores del medio Social, como son la
Provocación, La Frustración, y la Obediencia de órdenes. Estos mecanismos son
interesantes de estudiar ya que se presentan como mediadores para que la
conducta Agresiva o Violenta aparezca y se presenta inclusive en personas que
no poseen antecedentes de emisión de estas Conductas.
La
Provocación
Se
determina como la acción de otras personas (con la intención de incitar tal
conducta) o situaciones hacia un individuo en particular, que hacen que él responda de forma Agresiva. Esta situación es
muy común, especialmente, cuando
queremos que otra persona pierda sus casillas entonces lo insultamos o
simplemente tomamos una actitud desagradable para que reaccione de forma
esperada(con Agresión o Violencia), un ejemplo típico, es cuando le nombramos
la madre a alguien esperando que él reaccione y dirimir el conflicto en forma
Agresiva o Violenta como único mecanismo disponible para hacerlo..
La Frustración
Tomada
como el no logro de los objetivos o metas personales y que genera sentimientos
de Rabia, Desesperanza, inclusive Depresión, lo cual puede generar conductas Agresivas, y en un momento
dado inclusive, se presenta en situaciones no provocadoras directamente, sino
en pequeños incidentes no trascendentales y el
resultado puede ser en la mayoría de los casos conductas Agresivas o
Violentas contra las personas (ataque físico)
o contra los objetos (golpearlos,
romperlos).
La Obediencia de Ordenes
Definida
como la emisión de conductas Agresivas cuando una persona es sometida a la
influencia del poder de otra persona o personas, este caso se relaciona con un fenómeno de
Influencia Social derivado del ejercicio
del poder con fines específicos donde se
conjugan factores Psico-Sociales como la formación de Actitudes Violentas (Ej.:
grupos armados que son convencidos que
la fuerza de la Violencia es el método ideal para lograr algún fin) y la
persuasión como estrategia para formar conductas violentas. Es importante
resaltar que las personas que utilizan este poder lo utilizan
para conseguir objetivos personales y evitan involucrarse directamente
en estas situaciones.
La
conducta Agresiva también tiene otros factores individuales que inciden en su
aparición y las cuales las resumimos en las siguientes: Baja Autoestima, Déficits en Asertividad,
Déficits en Habilidades Sociales, Estado de Ánimo alterado, el inadecuado
manejo del Estrés, Bajo Auto-control, el
consumo de Sustancias Psicoactivas entre otros, muy común en nuestra población Colombiana
la cual es indudablemente es caldo de cultivo para la manifestación de la Agresión
y la Violencia.
La
experiencia en el trabajo terapéutico me ha indicado que tenemos la tendencia a
quejarnos que no se puede hacer nada ante la aparición de estas conductas con
él animo de justificar nuestras acciones; pero existen alternativas de manejo
incluso en las fases avanzadas del arraigo de dichas conductas, el problema fundamental
es que se refuerzan de forma permanentemente y de forma consciente o
inconsciente por parte de las personas que están alrededor de estos sujetos;
por ejemplo, encontramos que muchas veces nosotros mismos somos Agresivos en
momentos que no nos sale bien las cosas y reaccionamos contra los demás de tal
forma que las otras personas empiezan a “tenernos respeto” y no nos dicen que
estamos actuando incorrectamente, por lo tanto, asumimos que nuestra conducta
es correcta, y la llevamos a mantenerla a través del tiempo.
Para
ilustrar al lector sobre la conducta Agresiva en las personas resumiré un caso de la
experiencia profesional el cual refleja las condiciones que se presentan en una
situación particular.
Pedro* (Nombre Ficticio) es una persona de 25
años, Trabaja en la Empresa familiar
como Gerente; se caracteriza por tener mal carácter (mal genio, conductas
explosivas), su padre siempre le ha infundido la creencia que a las personas
hay que tratarlas con “mano fuerte para que funcionen”, cuando las cosas no
salen bien insulta a las personas a su alrededor, es irónico y sarcástico en
sus comentarios, tiene frecuentes discusiones con su pareja por su conducta,
sin embargo, las personas que están a su alrededor no le dicen nada temiendo
las consecuencias de su conducta; Pedro empieza a tener dificultades en la
Empresa, ya que ha propiciado algunas peleas y despidos injustificados con los
empleados, así mismo, rompe su relación de pareja debido a las continuas peleas
(y que en la última le pego un golpe en la cara), sus relaciones sociales se
han deteriorado debido a que la gente lo evita; un día sale en su carro y
maneja de forma peligrosa, se estrella levemente con un carro en un pare, se
baja y antes de decir algo golpea a la otra persona y se genera una pelea con
consecuencias graves donde se involucran lesiones personales, son detenidos los
carros y los protagonistas y se les involucra en un proceso judicial.
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